中信泰富物业：坚持党建引领 奉行绿色可持续发展理念

2024年9月13日，由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组承办的“2024中国房地产品牌价值研究成果发布会”在雄安新区召开。中信泰富（上海）物业管理有限公司在管的浦江双辉大厦凭借超高的满意度和优秀的专业管理能力荣获“2024上海市品质物管好楼宇”的专项荣誉。

项目简介：

浦江双辉大厦为中国建设银行及中国农业银行上海地区总部，中信泰富（上海）物业管理有限公司提供大厦物业管理服务。双辉大厦是陆家嘴地区首座双子楼，连续5年上海市优秀示范大厦，大厦建筑高度为218米，总建筑面积为301454.17 ㎡。目前大厦业主为中国建设银行股份有限公司、中国农业银行上海分行、农银金融租赁有限公司、上海瑞明置业有限公司。

服务亮点：

自2014年获得“上海市优秀物业管理示范大厦”称号以来，坚持把“创优”标准纳入长效管理机制中，始终把保障金融大厦安全工作放在首位，始终把接受业主公司监督指导落实在日常工作中，始终把业主利益、客户满意至上服务理念融入企业文化建设中。

1.专注细节，服务周到细致

在管理处全体员工的共同努力下，先后增设了微型消防站、防暴室和机房标准化管理等工作，在公司"品质源自于细节的关怀"核心服务理念指导下，我们坚持物业服务无小事、永不懈怠抓细节，坚持将星级服务标准融入物业服务细节中，强化金融楼宇安全保障工作，出色的完成了各项接待任务，至今未出现重大事故和安全隐患。

2.贯彻绿色，加强节能管理

浦江双辉大厦管理处将持续改进理念融入员工心中，以高标准、严要求、查问题，找根源、不断改进管理方法和管理制度，以此提高服务质量，着力提升物业管理水平。尤其是在“碳达峰、碳中和”发展趋势下，结合自身建筑特点、用能管理特点，积极响应上级主管部门关于节能减排、低碳环保的号召，踏实完成上级下达的节能指标，通过加强节能管理工作并择优选择节能技改措施，稳步提升浦江双辉大厦的节能水平。

3.党建引领，承担社会责任

作为国企金融系统办公大楼，在大厦物业管理中我们始终以党建引领为管理导向，绿色可持续发展理念贯穿物业服务全生命周期，科技赋能的智慧办公作为管理文化底蕴，在追求经济效益的同时，始终不忘回馈社会。通过党建宣传、参与社会活动、推动绿色可持续发展等多种方式，积极履行社会责任，传递正能量。

浦江双辉大厦始终贯彻“品质源自于细节的关怀”的服务理念，只有不断地探索新的服务模式和理念，精进专业服务能力，才能满足业主日益增长的需求。浦江双辉大厦将继续以一颗“不变”的赤诚之心，加强内部管理、提高服务质量、提供“万变”的多元化服务内容，确保为每一位业主提供更高品质、更专业的物业服务。