工商银行取得基于深度强化学习专利，实现了线上建模训练，可快速实现任务型对话服务

2023-11-22 23703阅读

金融界2023年11月21日消息，据国家知识产权局公告，中国工商银行股份有限公司取得一项名为“基于深度强化学习的任务型交互方法和系统”，授权公告号CN110390108B，申请日期为2019年7月。

专利摘要显示，本发明提供一种基于深度强化学习的任务型交互方法和系统，该方法包括：将用户当前输入文本输入预获取的意图识别模型得到用户当前意图；将用户当前输入文本输入预获取的要素提取模型得到用户当前关键词；根据该用户当前意图、该用户当前关键词以及用户历史关键词获取多个交互目标动作及其概率；根据用户历史反馈动作及其奖励、多个交互目标动作及其概率，基于深度确定性策略梯度算法得到各交互目标动作的价值度；根据价值度最高的交互目标动作与用户进行交互并获取用户的反馈动作，在选取交互目标动作时充分考虑用户历史反馈动作及其奖励，将用户反馈作为强化学习的环境的反馈，并给予一定的奖励，实现了线上建模训练，可快速实现任务型对话服务。